Terughaalactie Decathlon B’Twin Rockrider 520 en 540

Foto:

Sportwinkelketen Decathlon roept mountainbikes uit de serie B’Twin Rockrider 520 en 540 terug. Uit onderzoek is gebleken dat een klein aantal framematen een defect vertoont waardoor het frame kan breken. Dit kan leiden tot ernstig letsel.

Waarschuwing

De waarschuwing geldt voor de volgende modellen:

  • 1864085 Rockrider 540, Grijs, maat XL
  • 1864082 Rockrider 540, Grijs, maat M
  • 1864811 Rockrider 520, Zwart, maat M
  • 2002103 Rockrider 520, Marineblauw, maat M

Deze fietsen zijn bij Decathlon verkocht tussen 7 juli 2017 en 18 december 2017.

Rockrider retour

Als u een Rockrider heeft gekocht, dan kunt u aan de hand van de framegegevens controleren of uw fiets onder deze terughaalactie valt. Dit kunt u controleren op de support pagina van Decathlon. Mocht uit de controle blijken dat uw fiets inderdaad een frame met defect heeft, dan kunt u uw fiets terugbrengen naar Decathlon, waar u een nieuwe fiets krijgt, of het aankoopbedrag retour.

Is de code op het frame niet (goed) meer te lezen, breng de fiets dan ook naar Decathlon, de medewerkers helpen u dan graag verder.

Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met Decatahlon via telefoonnummer 088 – 33 22 888. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00u tot 21.00u en op zaterdag van 09.00u tot 17.00u.

Niet de eerste keer terughaalactie

Let op: vorig jaar riep Decathlon ook al een aantal andere modellen/framematen Rockrider mountainbikes terug. Het is mogelijk dat uw fiets al onder die terughaalactie viel en raden u aan dit te controleren als u dit nog niet eerder gedaan heeft.

Bron: Decathlon, 6 maart 2018

FacebooktwittermailFacebooktwittermail